Pressetexte

Pressemeldung vom 20.06.2011

Wichtige Änderungen im Vorverkauf für Festspiele Breisach
Karten für Freilichttheater können künftig zuhause ausgedruckt werden

Nach dem erfolgreichen Start der Festspiele Breisach in die Freilichttheater-Saison 2011 ist die Nachfrage nach Karten für die beiden Stücke „Der Graf von Monte Christo“ und „Der Teufel mit den drei goldenen Haaren“ riesengroß. Wer sich seinen Wunschtermin und Lieblings-Platz rechtzeitig sichern will, ist gut beraten, sich dieses am besten jetzt schon im Vorverkauf zu sichern.

Vor allem zu Beginn der Woche läuft das Telefon mit der offiziellen Vorverkaufsnummer, die unter der Woche bei der Breisach- Touristik und am Wochenende an der Festspielkasse geschaltet ist, heiß und die aufwändige Beratung nach Wunsch-Termin und Wunsch-Sitzplatz hat das Team der Breisach-Touristik bislang ganztags beschäftigt. Durch eine personelle Änderung in der Touristinformation, der bislang größten Vorverkaufsstelle, kann nun allerdings der Vorverkauf nicht mehr wie gewohnt gehandhabt werden, so dass die Festspiele Breisach nun den Vorverkauf komplett über das Online-Reservierungssystem „Reservix“ laufen lassen werden.(www.reservix.de)
Eine andere Lösung war nicht praktikabel, so dass der Schritt zum kompletten Vorverkauf über Reservix eine notwendige Folge war. „Wir hoffen, dass wir dadurch auch das Problem lösen können, dass viele Karten vorbestellt  aber dann nicht abgesagt und auch nicht abgeholt wurden. Vor allem bei schon länger ausverkauften Vorstellungen in den vergangenen Jahren, mussten wir immer Besucher wegschicken, weil offiziell  keine Plätze mehr verfügbar waren und wir bis zum Schluss reservierte Karten frei gehalten haben, die dann nicht abgeholt wurden und somit doch freiblieben. Das führte zu großem Unmut bei den Besuchern und bescherte uns finanzielle Einbußen“ erklärt Festspiel-Rechner Michael Stubert die Entscheidung. „Leider konnte das Konzept beim Druck der Programmflyer noch nicht berücksichtigt werden, darum ist überall noch die Vorverkaufs-Nummer 07667-904760 veröffentlicht, bei der nun der erstaunte Anrufer auf ein Tonband trifft, das ihn darauf hinweist, dass Kartenverkauf nun künftig nur noch über Reservix möglich ist.“ Entgegen dem Namen „Reservix“ kann man aber online künftig keine Karten mehr für einen bestimmten Termin reservieren, sondern muss die Karte direkt kaufen, was bei  allen anderen großen Konzert-und Theaterveranstaltungen so üblich ist.

Es gibt nun die folgenden Möglichkeiten für den Erwerb einer Theaterkarte für die Festspiele Breisach:
Kauf über Internet bei Reservix (zum Beispiel über die Verlinkung auf der Seite www.festspiele-breisach.de). Hier fallen zusätzliche Gebühr für den Postversand der Karten in Höhe von 3,90 EUR an. Über die telefonische Reservix-Hotline Nummer  01805700733  können Karten auch telefonisch gekauft werden, hier entsteht eine zusätzliche Gebühr für den Postversand von 5,90 EUR. Ganz neu ist der Service „print@home“.  Dabei fallen keine zusätzlichen Gebühren an und der Kunde kann die Karten sofort bei sich zu Hause ausdrucken. Ferner wird ihm noch eine pdf-Datei an seine email geschickt. Bei Kreditkartenzahlung kann sich der Kunde sogar noch wenige Minuten vor der Vorstellung die Karten zuhause ausdrucken. Außerdem kann der Kunde weiterhin bei über 100 Vorverkaufsstellen in der gesamten Region seine Karten direkt erwerben, wenn er über keinen Internet-Zugang verfügt.

Für Platz-Reservierungen für Gruppen ab 20 Personen gibt es Ausnahme-Regeln, hier  können gesondert über die email-Adresse gruppen@festspiele-breisach.de Sonderkonditionen ausgehandelt werden.
Während der Saison ist an den Spieltagen Samstag und Sonntag von 13 bis 18:30 Uhr die Festspielkasse unter der Rufnummer 07667/904760 wie bisher besetzt. Hier können für die jeweiligen Spieltermine noch kurzfristig Karten reserviert werden, die aber unbedingt bis 30 Minuten vor Spielbeginn abgeholt werden müssen, da sie sonst wieder in den freien Verkauf gehen.

Michael Stubert weist auch darauf hin, dass ein Festspiel-Geschenk-Gutschein nicht automatisch eine Eintrittskarte ist und kein Anspruch auf einen Sitz-Platz erhoben werden kann. “Die von uns seit diesem Jahr verkauften Gutscheine können sofort beim Kauf auch über Reservix eingelöst werden. Das Schöne bei Reservix ist, dass Sie sofort sehen können, welche Plätze an Ihrem Wunsch-Termin noch verfügbar sind und ob es sich noch lohnt, dass Sie spontan an der Abendkasse noch Karten erhalten.“ Verkaufte Karten können nicht mehr zurückgenommen werden, wie bei jedem anderen Kulturereignis muss sich der Besucher selbst um Ersatz oder Weiterverkauf der Karte kümmern.

Weitere Informationen zu den Stücken sowie die Spieldaten finden Sie jeweils aktuell unter www.festspiele-breisach.de.